+7 (495) 926-58-08 
Банковские системы самообслуживания

Услуги

Сервисное обслуживание оборудования

На сегодняшний день Терминал Плюс обладает как собственной сервисной сетью, охватывающей все основные регионы России, так и активно использует ресурсы сервисной службы ООО «Винкор Никсдорф», что позволяет нам обеспечить беспрецедентное региональное покрытие, а так же непревзойденное качество сервисных услуг, вне зависимости от региона установки оборудования.

Общая численность сервисных инженеров на сегодняшний день превышает 300 человек. Все сервисные инженеры компании имеют действующие сертификаты об успешном прохождении обучения и сдаче квалификационных тестов по программе сервисного сопровождения и методам обслуживания оборудования производства Wincor Nixdorf, а так же Diebold и NCR. По мере выпуска новых видов оборудования, инженеры проходят дополнительные углубленные курсы обучения приемам и методам обслуживания новых моделей оборудования. Все они обеспечены мобильной связью и транспортом, что позволяет максимально быстро реагировать на запросы наших клиентов.

Каждый инженер в регионе обеспечен необходимым количеством запасных частей и узлов в рекомендуемом количестве, которое автоматически и незамедлительно пополняется по мере его расхода. Бесперебойное наполнение региональных складов обеспечивается компанией DHL в автоматическом режиме. Сервисная служба постоянно расширяется, проводится постоянный мониторинг сервисных потребностей клиентов, на основе которого в неохваченных регионах открываются новые сервисные центры.

К настоящему времени мы располагаем сервисными пунктами в следующих городах на территории России:
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Благовещенск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Мурманск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Санкт - Петербург
  • Саранск
  • Саратов
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Сыктывкар
  • Тамбов
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Чита
  • Якутск
  • Ярославль
  • Магнитогорск
  • Набережные Челны
  • Нефтеюганск
  • Норильск
  • Новый Уренгой
  • Ноябрьск
  • Нягань
  • Петропавловск-Камчатский
  • Сургут
  • Сочи
  • Тольятти
  • Южно-Сахалинск